В разгаре лето, и многие городские жители предпочитают сменить «каменные джунгли» на тихие зелёные оазисы своих загородных владений. Законы природы неумолимы, и очень скоро придёт осень, а затем – зима, тот самый период, когда ваша, как говорят многие дачники, «фазенда» останется без должного внимания, в том числе и в вопросах сохранности имущества. Не стоит рассчитывать на «русский авось», а потому заблаговременно позаботьтесь об организации охраны и монтаже охранно-пожарной сигнализации в доме.
Если взять в расчёт информацию и сравнить официальные, не считая латентных, данные ГУВД о количестве краж загородной недвижимости летом и в зимний период, то мы явно заметим тенденцию к снижению роста преступности в данной области в летнее время. Это вполне логично и объясняется постоянным присутствием на «объектах» как собственников дачных домов, так и их дружелюбных соседей, готовых присмотреть за хозяйством. Но есть и другая сторона медали. Летний период, как правило, сопряжён с процессом строительства, а значит, и с наплывом в посёлок рабочей силы – посторонних лиц, зачастую, чего уж греха таить, «нелегалов». Такой контингент необходимо постоянно контролировать и упреждать любые действия, направленные на хищение имущества и нарушение общественного порядка.
За несколько последних лет прослеживается положительная динамика роста притока клиентов, готовых заключить договор на охрану загородной недвижимости. Востребованность охраны дачных массивов растёт с каждым годом, но всё же имеет отчасти сезонный характер, что объясняется желанием владельцев сэкономить. Здесь можно в качестве примера провести параллель со страхованием автомобилей. Чаще всего водители, предпочитающие личный автотранспорт общественному только в дачно-отпускной период, страхуют свои автомобили на полгода.
Совет
При реализации программы по обеспечению безопасности руководствоваться необходимо, прежде всего, своими требованиями к общей системе безопасности, рекомендациями специалистов и качественно-экономическими характеристиками предоставляемых охранных услуг.
В рубрике «Безопасность» вашего журнала периодически рассказывается о различных видах и способах обеспечения охраны. Но простому обывателю порой трудно выбрать из всего многообразия предложений на рынке безопасности единственно правильное решение. Что на сегодняшний день можно выделить и порекомендовать читателям в качестве наиболее приемлемого для них предложения?
Не стоит строить иллюзий по поводу того, что я дам единственно правильный и универсальный для всех совет. Здесь необходим комплексный и индивидуальный подход к решению задачи по обеспечению безопасности, и он, как правило, зависит от многих объективных и субъективных факторов.
Я готов немного рассказать о «подводной части айсберга», дабы дать возможность читателям понять принцип работы системы охраны и самим определить «правила игры».
Специалисты в области охраны отмечают три основных направления в организации безопасности частных домов, поэтому можно выделить три главных комплекса охранных мероприятий в области загородного домостроения:
— оснащение объекта механическими средствами защиты: это могут быть решётки или роллеты, усиленные конструкции дверей, замков и окон;
Совет
Прежде чем начинать строительство дома, одновременно с проектом электроснабжения проработайте проект установки охранной сигнализации. Это оградит вас в дальнейшем от необходимости установки кабель-каналов, которые испортят внешний вид внутреннего убранства дома, или поможет избежать дополнительных расходов на монтаж сигнализации путём установки беспроводных датчиков.
- круглосуточный дистанционный контроль – мониторинг, осуществляемый с помощью установленных на территории объекта радиоэлектронных средств охраны (датчиков движения, вскрытия и взлома, пожарных датчиков, датчиков контроля утечки воды и газа), а также регистрация событий c помощью видеокамеры и записывающего устройства;
— организационные меры безопасности, включающие в себя: осуществление контрольно-пропускного режима охраны, оперативные действия по защите собственности силами централизованной охраны путём проведения превентивных мер, а также обеспечения мгновенного прибытия вооружённой группы захвата по сигналу «тревога».
На рынке охранных услуг Санкт-Петербурга на сегодняшний день зарегистрировано около 1800 предприятий. И это многообразие структур создаёт жёсткую, но здоровую конкуренцию. Как говорил классик: «Каждый кулик хвалит своё болото». Но давайте откинем в сторону все субъективные характеристики в оценке достоинств любой охранной компании как результат достижений в области маркетинга и менеджмента. Обратимся к объективным составляющим, имеющим непосредственное отношение к качеству предоставляемых услуг.
Основным критерием, определяющим качественную характеристику в работе спецподразделений мобильных групп охраны (МГО), является время реагирования на «тревогу», иными словами, интервал времени с момента попытки несанкционированного проникновения на объект до момента прибытия на место группы захвата. Любому клиенту ясно, что для обеспечения надёжной защиты такое время должно стремиться к минимуму.
Теперь давайте рассмотрим все основные составляющие, влияющие на уменьшение времени прибытия:
Технические средства охраны, установленные на вашем участке, должны гарантированно обеспечивать несколько барьеров (рубежей) защиты, а также мгновенную и точную передачу данных о состоянии объекта на пульт центрального наблюдения (ПЦН). Такие средства могут быть изготовлены в разных странах: Россия, Канада, Израиль и даже Индия, но все они должны отвечать единым требованиям. В охранных системах возможно несколько вариантов и способов передачи информации по различным каналам связи: Интернет, радиоканал, GSM-канал, телефонная линия. Каждый из них в отдельности имеет как преимущества, так и недостатки, для взаимного исключения которых охранные компании применяют основные и дублирующие каналы связи. В качестве основного канала связи на сегодняшний день отдают предпочтение Интернет-связи, отличающейся наиболее скоростной характеристикой передачи информации, а значит, уменьшающей время прибытия МГО к объекту. За точность передачи данных, которые включают в себя информацию по определению конкретного места проникновения злоумышленников в дом, отвечает охранная панель, позволяющая разделить объект на условные зоны. Количество зон может варьировать в зависимости от количества технических шлейфов. Иными словами, от качественной аппаратуры, позволяющей мгновенно передавать сигнал «тревога» на ПЦН с точным определением этажа или комнаты, где произошёл взлом, и в то же время не позволяющей обойти систему и контур её защиты, напрямую зависит гарантия быстрого и точного прибытия МГО на место происшествия.
Оперативные действия, непосредственно заключающиеся в прибытии мобильных групп к месту расположения вашего дома. Здесь основным критерием, отвечающим за скорость прибытия, является удалённость места постоянной дислокации группы от охраняемого объекта.
Существует и ряд других параметров, таких как техническая оснащённость МГО. Неплохо, если каждая автомашина группы охраны будет оборудована спутниковой системой навигации, позволяющей постоянно отслеживать место нахождения машин и с помощью информации о пробках на дорогах, поступающей по Интернет-каналам, определять кратчайший маршрут движения до объекта. Здесь надо оговориться, что такая необходимость в большей степени востребована в городском режиме движения.
Уровень теоретической и физической подготовки кадрового состава определяет возможность быстрой, качественной и, главное, правильной оценки ситуации и принятия решения. Необходимо, чтобы каждая группа была чётко осведомлена и визуально ознакомлена с объектами, находящимися в её ведении.
Если говорить о приоритете использования охранных средств, произведённых в той или иной стране, то мы ориентируемся, прежде всего, на желание клиента, а он, в свою очередь, отдаёт свой голос за качество по умеренной цене. В связи с этим, вопреки устоявшемуся некогда мнению, я, например, отдаю предпочтение системам безопасности российского производства по ряду причин:
— использование в изготовлении продукции ВПК-технологий;
— адаптированность к нашим условиям эксплуатации;
— возможность для любого пользователя, даже не профессионала, смонтировать сигнализацию самому, руководствуясь инструкцией и телефоном поддержки – «горячей линией» производителя;
— возможность быстро купить или обменять какую-либо деталь оборудования в случае её поломки или дефекта, а не дожидаться доставки несколько недель, в течение которых ваша квартира или дом останутся без охраны;
— гармоничное соотношение цены и качества, а соответственно, доступность для покупателя почти любого социального статуса.
В чём же принципиальное различие технических систем безопасности? На самом деле их несколько. Если говорить кратко, то различие состоит в цене, дизайне, функциональных и некоторых технических характеристиках, а также наличии отдельных опций, таких как возможность дистанционного управления системой безопасности вашей загородной «крепости».
Совет
При выборе системы ОПС обратитесь к специалистам нескольких организаций, которые, будучи экспертами, выскажут своё независимое мнение по интересующим вас системам. И помните, дорого – не значит хорошо. Аппаратура должна быть надёжной, со сроком гарантии не менее одного года, и удобной в эксплуатации (доступной даже детям).
Принимая во внимание нашу многолетнюю практику охраны коттеджных посёлков, могу с уверенностью сказать, что приходится сталкиваться с решением задач, заключающихся в обеспечении сохранности не только готовых домов, но и «недостроев», а также строительных материалов, находящихся под открытым небом и являющихся лёгкой добычей для недобропорядочных граждан. Поэтому не стоит ограничиваться лишь обеспечением безопасности вашего дома или участка в момент, когда там уже находятся непрошенные гости, необходимо позаботиться о превентивных мерах путём обеспечения комплексной безопасности, включающей в себя постоянное наличие в вашем посёлке мобильной группы охраны.
При выборе частного охранного предприятия обращайте внимание на следующие нюансы: наличие действующей лицензии, опыт работы на рынке безопасности не менее трёх лет, опыт работы в коттеджных посёлках, наличие договора, определяющего ваши гражданско-правовые отношения, который должен содержать подробный порядок вашего взаимодействия, а также материальную ответственность. Как говорят юристы, «чем толще договор, тем крепче дружба».
Учитывая тот факт, что на практике некоторые охранные структуры отказываются возмещать ущерб, причинённый клиенту вследствие их бездействия, желательно, чтобы материальная ответственность охранного предприятия была застрахована.
Обращайтесь к профессионалам. Ваша безопасность – наша работа.
Текст: Андрей Дмитренко, президент группы компаний безопасности «ФОРСАД»
«Загородное строительство», № 7 (35), 2008 г.
Похожие статьи:
- Все под контролем! Физические и технические виды охраны
- Мифы и реальность безопасности
- Охранно-пожарные сигнализации для загородного дома
- Как обеспечить безопасность?